利用規約 | funnytag

株式会社トライアド（以下「当社」）が運営する「Funny tag」（以下「本サービス」）をご利用頂くお客様には以下の利用規約（以下「本規約」）に従って本サービスをご利用頂きます。本サービスをご利用頂くお客様は、本規約の内容をご承諾頂いたものとみなしますので、ご了承ください。

なお、お客様が未成年の場合には必ず親権者の同意を得てご利用頂くこととし、ご注文頂いた時点で同意を得ているものとします。

第三者の権利について

お客様がお送り頂くデータに関して、知的財産権・著作権・肖像権、商標権その他一切の権利（以下「第三者の権利」）を侵害せず、ご自身がそれら権利を保有する、もしくは利用許諾を得ていることを保証することとします。
当社は、お客様よりお送り頂いたデータの第三者の権利に関して利用可否等一切の判断を行いません。
第三者の権利を侵害する恐れがあると判断した場合、権利者からの使用許諾のわかる証明書の提出をお願いする場合があります。
第三者の権利を侵害する恐れがあると判断した場合、当社の判断で一方的にご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。
第三者の権利に関するお問い合わせに関しては一切お答え出来ません。
本規約に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何ら迷惑または損害を与えないものとします。
本規約に違反して当社が顧客、その他第三者に損害賠償等の支払いが必要になった場合はその全額、及び解決に至るまでに必要となった弁護士費用等一切の費用を支払うものとします。

印刷について

お送り頂いたお写真を元に、デザイナーが色味や濃淡など調整して仕上げます。製品の性質上、元のお写真の色合いや背景との区切りが鮮明ではない場合など、完全にお写真と同じように印刷できないケースもございます。
一つずつ手作業で製造しているため、数mm程度のズレが生じる場合がございます。印刷内容が明らかに素材の範囲外になっている場合などを除き、当社が許容範囲内と定める印刷ズレに関しては返品・交換の対象外とさせていただきます。
同一内容で複数個ご注文頂いた場合も1点ずつ製造するため若干のズレなどが生じる場合がございます。
刻印するプレートには色味や質感等個体差があります。
最終的なデザインに関しては一番キレイに刻印が出来るよう弊社でレイアウトを行います。印刷前のレイアウトの確認等は出来かねます。
ステンレス素材の性質上、ドッグタグ自体に細かい傷がついている場合があります。印刷内容・QRコードの読み取りなどに明らかに不備が生じる場合を除き、原則そのまま納品させていただきます。

納期・発送について

原則入金確認後3営業日以内に発送させていただきます。
ご注文数量が多い場合や、システムや製造機器の不具合やメンテナス、天候、交通事情などによる輸送トラブル、在庫状況、その他の理由により発送時期が変更となる可能性がございます。
お客様のご入力頂いた送付先情報の不備、配送会社の保管期限切れ等で返送となった場合、再送に関わる全ての料金（返送料金、再送料金等）をご負担頂きます。
お届け時に商品が破損していた場合は必ず梱包等そのままの状態で配送会社にご連絡ください。
運送会社に起因する配送遅延や未配送などに関して、当社では一切責任を負いかねます。

返品・キャンセルについて

万が一製品にご満足いただけない場合は、最大限の誠意を持って対応させて頂きます。
オーダーを受けてから1点ずつお作りする受注生産のため、ご注文後の返品・キャンセルは如何なる理由でも出来かねます。
何らかの理由により連絡が取れなくなったり、商品の受取拒否をされた場合等で商品が返送された場合は、その理由に関わらず商品代金、必要諸経費（往復送料、返品手数料等）をご請求させていただきます。
不良品があった場合は商品到着後7日以内に問い合わせフォームよりお客様の情報、商品の状態、商品の状態がわかる画像を添付してご連絡をお願いします。内容を確認して商品の不備、当社の過失が認められる場合は交換を承ります。同一商品との交換対応のみとなり、返品・返金は出来かねます。なお、一度でも使用された場合は交換対象外となります。
ご注文後2週間以内にお客様より連絡がない場合は、当社判断にてご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。

お送り頂いたデータの取り扱い

当社は、お客様からお送り頂いたデータを、ご注文、及びお客様の許可を得た用途以外には一切使用致しません。
当社は、お客様から送信されたデータを保管する義務を一切負いません。
お客様から本サービスに送信された画像データが損なわれた場合に万一お客様に何らかの損害が生じたとしても、一切の責任を負いません。

禁止事項

お客様は、本サービスのご利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

法令に違反するもの、第三者の知的財産権（特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権など知的財産権基本法２条２項に定められたものをいいます。）等の権利を侵害するもの。
他人に経済的・精神的損害を与えるもの、脅迫的なもの、他人の名誉を毀損するもの、他人のプライバシーや肖像権を侵害するもの、いやがらせ、他人を中傷するもの、猥褻・猥雑なもの、品性を欠くもの、罵詈雑言に類するもの、嫌悪感を与えるもの、民族的・人種的差別につながるもの、倫理的観点などから問題のあるもの等を、本サービスを通じて他人に掲載、開示、提供または送付すること。
未成年者を害するような行為。
自分以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにもかかわらず会社などの組織を名乗ったりまたは他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽ったりすること。（故意過失に基づき誤認した場合も含む）
故意、過失を問わず法令に違背する行為を行うこと。
その他、本利用規約に反する行為。

上記禁止事項に抵触したことによりお客様に損害が生じた場合も、当社ではいかなる責任も負わないものとします。

個人情報について

お客様より受領した個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、厳重に取り扱います。

免責事項

当社は、サービス内容の変更・停止を予告無くいつでも行うことが出来るものとします。
当社は、本規約の変更を予告無くいつでも行うことが出来るものとします。改定後の本規約は遅滞なく本ページ内に表示します。
当社は、お客様が、本サービスをご利用になったことにより、またはご利用になれなかったことにより発生した一切の損害（逸失利益、機会損失等を含む）について、いかなる責任も負わないものとします。
お客様が、本サービスをご利用になったことにより、またはご利用になれなかったことにより他のお客様に対して損害を与えた場合には、すべて自己の責任と費用で解決していただくものとします。
本サービスに関する当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
明らかに当社の過失が原因でお客様または第三者に対して不利益を生じた場合は、ご注文頂いた商品代金を上限として損害賠償を行う場合があります。

準拠法、裁判管轄

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
本サービスまたは本規約に関連して、当社とお客様の間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

【制定日：2022年10月20日】